So wird die Krise zur Chance: HR gibt die Richtung vor
, von Cathleen Kehr (Bridge imp)
"Die Welt wird nach der Corona-Krise nicht mehr so sein wie zuvor." Dieser Satz ist momentan omnipräsent. Er bezieht sich auf den sozialen Kontakt, auf das Arbeiten, Lehren und Lernen, aber auch auf das Personalmanagement und Führungsverhalten in Unternehmen.
Aber was genau wird sich nach der Krise ändern bzw. ändern müssen und welche Führungskompetenzen sind hierbei gefragt? Im Interview geben Astrid Köhler, HR-Expertin aus dem Berater-Team von Bridge imp, und Interim HR Managerin Heidi Hofer einige Antworten.
Heidi Hofer sieht eine große Chance für das HR Management. Der Personalbereich kann sich jetzt ganz neu positionieren. HR Manager können und müssen die Richtung vorgeben und sich Themen widmen, die die Zukunft prägen: HR Transformation, Gestaltung einer gesunden Arbeitsatmosphäre und Unternehmenskultur, Team Building, Entwicklung eines neuen Mindsets, Entwicklung neuer Skills für Führungskräfte.
Daraus ergeben sich 4 konkrete Empfehlungen, die sich Top-Management und HR Manager in den nächsten Monaten zu Herzen nehmen sollten:
1. Agile Kompetenzen ausbauen und neue Modelle der Zusammenarbeit beschleunigen
Wir lernen aus der Krise: Höhere Flexibilität sowie funktionsübergreifendes und transparentes Arbeiten helfen, mit unvorhersehbaren Situationen besser klarzukommen. Daher gilt es jetzt, die gerade erlernten Methoden und Tools zu verbreitern und zu vertiefen. So beschleunigen wir die digitale Transformation. Unsere Zukunft liegt in einem agilen Mindset.
2. Den digitalen Reifegrad weiter erhöhen
In der aktuellen Situation haben Mitarbeiter und Führungskräfte gelernt, mithilfe der digitalen Technologien remote zu arbeiten und mit Kunden, Partnern und Kollegen in Kontakt zu bleiben. Der nächste Schritt ist, die Mitarbeiter noch stärker zu vernetzen und ihnen jederzeit und mobil den Zugriff auf unterschiedlichste Wissensquellen und Workflows zu ermöglichen. Auch HR-Prozesse sowie sämtliche administrative Abläufe anderer Fachbereiche müssen meist weiter digitalisiert werden.
3. Resilienz und Wohlbefinden der Menschen stärken
Mitarbeiter müssen auch in Phasen hoher Belastungen und in Krisensituationen zuversichtlich, motiviert und leistungsfähig bleiben. Eine große Rolle spielen dabei Führung, Mindset und Kultur. Denn das Arbeitsumfeld nimmt Einfluss darauf, wie widerstandsfähig und belastbar Mitarbeiter im mentalen Sinne sind. Zeitgemäße HR-Arbeit trägt die Verantwortung, das körperliche, geistige und seelische Wohl der Menschen und Leadership-Fähigkeiten zu stärken.
4. Employee Experience ganzheitlich gestalten
Die "Kunden" der HR-Abteilung sind die Mitarbeiter. Demzufolge sollten Personalmanager sie in den Mittelpunkt stellen und das Arbeitserlebnis als Ganzes gestalten. Die Zeit des Silo-Denkens geht zu Ende: Die Menschen müssen im Vordergrund und die Employee Experience im Fokus stehen.
(Quelle: https://www.humanresourcesmanager.de: 4 Thesen für den Neustart nach dem Lockdown)
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