Interim Dienstleistung als kundenorientierte Dienstleistung

Gerade an einem trüben regnerischen Herbsttag denke ich gerne an meinen Sommerurlaub in Italien zurück. An die Wärme, den Sprizz in der Sonne mit Blick auf das Meer.

Abgesehen davon, dass Italien für mich immer eine Reise wert ist, schätze ich die großartige kundenorientierte Dienstleistungskultur. Die Devise dort lautet: Der Kunde steht im Mittelpunkt. Auf eine sehr charmante und entspannte Art, ohne diese freundliche Penetranz, bei der sich einem die Haare aufstellen.

Übertragen auf unser Interim Management Business kann ich hier viel mitnehmen. Dem Kunden mit unserer Interim Dienstleistung einen Mehrwert zu verschaffen, verstehe ich als Herzensangelegenheit. Ausgehend von seinem spezifischen individuellen Bedarf ihm den Interim Manager zu vermitteln, von dem wir überzeugt sind, dass er die gestellte Aufgabe erfolgreich meistern wird. Das bedeutet für mich, von Beginn an meine Hausaufgaben gut zu machen, die Führungskraft über den CV hinaus zu kennen und auch einmal lieber die Finger von einem Interim Manager zu lassen, der zu viele Fragezeichen aufwirft – auch wenn man dann unter Umständen den Auftrag verliert.

Der gelungene Abschluss des Kunden-Projekts steht im Zentrum. Seine Zufriedenheit mit dem Ergebnis und das Vertrauen in die Interim Dienstleistung. Die langfristige Kundenbeziehung vor dem kurzfristigen Erfolg. Testen Sie unsere Philosophie!

Unter dieser Prämisse macht die Arbeit Spaß und hilft einem durch diese dunklen, nass-kalten Tage.