IT Outsourcing auch für Ihr Unternehmen?
, von _Karin Olliges (Bridge imp)
IT Outsourcing war noch niemals so interessant für kleine und mittlere Unternehmen wie heute. Durch neue, verbesserte Betriebsmodelle werden der Einstieg in Auslagerungsprojekte und der Zugang zu Kosteneinsparungen vereinfacht sowie größere Flexibilität garantiert. Zudem kann durch IT Outsourcing auch eine Optimierung der internen Geschäftsprozesse erfolgen. Neue gesetzliche Vorgaben verstärken zunehmend den Druck, die IT zu professionalisieren. Outsourcing ist dafür eine sinnvolle Möglichkeit.
Chancen des IT Outsourcings für Unternehmen
- IT Outsourcing auch für KMU interessant: Traditionelle Formen des IT-Outsourcings adressierten vor allem große und komplexe Projekte, inklusive der Übernahme von Personal, Hardware und Software – für Großkonzerne mag dies sehr interessant sein. Jedoch stellt diese Form für kleine und mittelständische Unternehmen keine geeignete Lösung dar. Neue Technologien und Betriebsmodelle erlauben es mittlerweile, einzelne Stufen der Wertschöpfung sinnvoll auszulagern, beispielsweise in Form von On-Demand-Modellen, SaaS etc.
- Durch IT Outsourcing bleibt Compliance garantiert: Auch kleine und mittelständische Unternehmen sind in großem Maße von der IT abhängig. Mittlerweile gibt es unzählige gesetzliche Vorgaben und Anforderungen an den IT-Betrieb, z.B. Datenhaltung und Risikomanagement. Während kleine Unternehmen mit der komplexen Bearbeitung der IT überlastet sind, kann die Compliance durch Outsourcing sichergestellt werden.
- Optimierung von Teilprozessen: Für Unternehmen ermöglicht die Zusammenarbeit mit einem externen Dienstleister, interne Teilprozesse der Wertschöpfung in einer Form zu optimieren, die für ein kleineres Unternehmen ansonsten zu ressourcen- und kostenintensiv wäre.
- Kosten werden durch IT Outsourcing kalkulierbar: Die Auslagerung von IT-Projekten erlaubt eine klare Bestimmung der Kosten und der geforderten Leistungen hinsichtlich Verfügbarkeit und Support. Vor allem für kleine und mittlere Unternehmen ist es oftmals kostengünstiger, die IT extern auszulagern. Nicht selten fehlen intern qualifizierte Mitarbeiter, die sich diesem Bereich annehmen könnten. Daher ist der finanzielle Vorteil der am meistgenannte Grund für die Durchführung von Auslagerungsprojekten. Vor allem die Projektdauer und erreichte Produktivität bestimmen die erzielbaren Einsparungen maßgeblich.
IT Outsourcing muss abgeschätzt werden
Ob sich IT Outsourcing auch für Ihr Unternehmen lohnt, ist mehr als nur eine Kosten-Nutzen-Rechnung. Vor allem KMUs stehen oftmals vor dem Problem, dass interne Mitarbeiter die Informationstechnik, beispielsweise aufgrund mangelnden Know-hows, nicht abdecken können. In den meisten Fällen ist es dann ratsam, kritische IT-Themen, wie Sicherheit und Datenschutz, in die Hände von Spezialisten zu geben. In vielen Fällen wollen Unternehmen mithilfe von IT Outsourcing die Kosten für eigene IT-Systeme reduzieren. Sie sollten hierbei aber unbedingt immer im Auge behalten, dass zuverlässige IT-Dienstleister langfristig gesehen auch die Abhängigkeit des Unternehmens erhöhen. Falls es zu Ausfällen kommen sollte und der externe Dienstleister nicht schnell genug handelt, können dadurch unternehmenskritische Geschäftsprozesse verzögern werden.
Beim Thema IT immer auf Experten setzen
Das Thema IT ist oftmals mit vielen Risiken und Unsicherheiten, wie beispielsweise auch im Rahmen von Outsourcing, verbunden. Ständig müssen Veränderungen auf dem Markt und im Unternehmen selbst miteinbezogen werden. Gute Führungskräfte im IT Bereich sind zentraler Baustein für die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens. Setzen Sie deshalb am besten auf die Unterstützung von Experten! Eine effektive Methode ist es, einen erprobten Interim Manager einzusetzen, der dabei helfen kann, die Optionen des IT Outsourcings abzuwägen. Der Interim Manager steht Ihnen bei dem Entscheidungsprozess zur Seite und hilft Ihnen, qualifizierte Dienstleister auszuwählen. Außerdem kann er Sie dabei unterstützen, unternehmensinternes Know-how aufzubauen, beispielsweise in Form einer Abteilung oder der Schulung eines IT Leiters.
Sie würden gerne mehr zum Thema IT Outsourcing oder Interim Management im Allgemeinen erfahren? Dann schreiben Sie uns jederzeit eine E-Mail info@bridge-imp.com oder rufen Sie an +49 89 32 49 22-0!
+49 89 32 49 22–0