Pick by Voice in der Logistik: Wie Sprachsteuerung die Kommissionierung revolutioniert
, von Stefanie Langhans

Die Logistikbranche steht unter ständigem Druck, Prozesse zu optimieren, die Effizienz zu steigern und Fehler zu minimieren. Besonders in Zeiten des E-Commerce-Booms und der wachsenden Anforderungen an schnelle Lieferungen ist eine kontinuierliche Verbesserung der Kommissionierung entscheidend. Eine vielversprechende Lösung für diese Herausforderungen ist Pick by Voice (PbV) – ein System, das Sprachbefehle zur Steuerung der Kommissionierung nutzt.
Doch was steckt hinter dieser Technologie und wie genau funktioniert sie? In diesem Artikel werfen wir einen umfassenden Blick auf Pick by Voice.
Inhalt: Alles zu Pick by Voice auf einen Blick:
Was ist Pick by Voice?
Wie funktioniert Pick by Voice?
Vorteile von Pick by Voice: Wie Sprachsteuerung die Logistik verbessert
Technische Anforderungen und Implementierung von Pick by Voice
Herausforderungen bei der Einführung von Pick by Voice
Kosten und ROI von Pick by Voice
Markttrends und Zukunft von Pick by Voice
Wie Sie die Implementierung von Pick by Voice erfolgreich gestalten: Der Beitrag von Interim Managern
Was ist Pick by Voice?
Pick by Voice (PbV) ist eine sprachgesteuerte Technologie, die in der Logistik verwendet wird, um den Kommissionierungsprozess zu optimieren. Dabei erhalten Mitarbeiter über ein Headset oder tragbares Gerät sprachliche Anweisungen, welche Artikel sie aus einem Regal entnehmen sollen, ohne auf visuelle Hilfsmittel wie Bildschirme oder Zettel angewiesen zu sein. Das System ermöglicht eine schnelle, fehlerfreie Kommissionierung und steigert so die Effizienz und Produktivität im Lager.
Wie funktioniert Pick by Voice?
Pick by Voice arbeitet mit einem einfachen, aber effektiven Prinzip: Der Kommissionierer wird durch Sprachbefehle des Systems durch den Lagerbereich geführt und entnimmt die richtigen Produkte in der richtigen Menge. Hier sind die wichtigsten Schritte im Überblick:
- Auftragserstellung: Der Auftrag wird im Lagerverwaltungssystem (WMS) erstellt und an das Pick by Voice-System übertragen.
- Sprachgesteuerte Navigation: Das System gibt klare sprachliche Anweisungen, welche Regale oder Fächer der Kommissionierer ansteuern muss.
- Entnahmebestätigung: Nach der Entnahme eines Produkts bestätigt der Kommissionierer die Entnahme per Sprachbefehl. Das System überprüft die Richtigkeit in Echtzeit.
- Fortlaufende Kommunikation: Das System führt den Mitarbeiter in Echtzeit durch den gesamten Kommissionierungsprozess, bis der Auftrag abgeschlossen ist.
Vorteile von Pick by Voice: Wie Sprachsteuerung die Logistik verbessert
Steigerung der Effizienz
Durch den Einsatz von Pick by Voice können Unternehmen ihre Kommissionierungszeiten erheblich reduzieren. Untersuchungen zeigen, dass sich die Effizienz um bis zu 30 % steigern lässt, da die Mitarbeiter ohne Zeitverlust nach Informationen suchen und sich direkt auf die Aufgabe konzentrieren können.
Fehlerreduktion
Das System verringert die Fehlerquote, indem es die Kommissionierer mit präzisen, klaren Sprachbefehlen führt. Bei jeder Entnahme bestätigt der Mitarbeiter das Produkt, wodurch Fehlkommissionierungen sofort auffallen und korrigiert werden können.
Bessere Ergonomie und Sicherheit
Da Mitarbeiter keine Tablets oder Zettel mehr benötigen, haben sie die Hände frei und können sich besser auf die Entnahme konzentrieren. Das reduziert körperliche Belastungen und verringert die Wahrscheinlichkeit von Arbeitsunfällen.
Skalierbarkeit
Pick by Voice ist sowohl für kleine als auch große Unternehmen geeignet und lässt sich flexibel an sich verändernde Anforderungen anpassen. Ob Sie Ihr Lager ausbauen oder neue Produkte einführen möchten, das System wächst mit Ihrem Unternehmen.
Technische Anforderungen und Implementierung von Pick by Voice
Die Implementierung von Pick by Voice in Ihrem Unternehmen erfordert eine stabile WLAN-Infrastruktur, da die Technologie auf drahtloser Kommunikation basiert. Die wichtigsten technischen Anforderungen sind:
- WLAN: Eine stabile, großflächige WLAN-Verbindung ist notwendig, damit das System ohne Unterbrechung funktioniert.
- Geräte: Tragbare Geräte wie robuste Handheld-Computer oder tragbare Wearables (z. B. am Gürtel befestigt oder am Körper getragen) und Headsets sind erforderlich, um Sprachbefehle zu empfangen und zu verarbeiten. Diese Geräte müssen benutzerfreundlich, robust und für die Lagerumgebung geeignet sein.
- Integration mit Lagerverwaltungssystemen: Pick by Voice muss mit Ihrem bestehenden Lagerverwaltungssystem (WMS) integriert werden, um eine fehlerfreie Kommunikation zu gewährleisten.
Herausforderungen bei der Einführung von Pick by Voice
Wie bei jeder neuen Technologie gibt es auch bei Pick by Voice Herausforderungen, die vor der Implementierung berücksichtigt werden sollten:
1. Schulung der Mitarbeiter
Mitarbeiter müssen in der Bedienung des neuen Systems geschult werden. Es ist wichtig, dass sie verstehen, wie das System funktioniert und wie sie es effektiv nutzen können. Eine fundierte Schulung minimiert die Fehlerquote und stellt sicher, dass die Technologie optimal genutzt wird.
2. Integration in bestehende Systeme
Pick by Voice muss nahtlos in die bestehende Infrastruktur, insbesondere das Lagerverwaltungssystem (WMS), integriert werden. Eine enge Zusammenarbeit zwischen IT-Abteilung und Logistik ist notwendig, um technische Probleme während der Implementierung zu vermeiden.
3. Sprachgenauigkeit und Umgebungsgeräusche
In lauten Lagerumgebungen kann es eine Herausforderung sein, Sprachbefehle korrekt zu erkennen. Hier sind Headsets mit Geräuschunterdrückung wichtig, um eine fehlerfreie Kommunikation zu gewährleisten.
Kosten und ROI von Pick by Voice
Die Einführung von Pick by Voice erfordert initiale Investitionen in Hardware (Headsets, tragbare Geräte) und Software. Allerdings bietet die Technologie einen hohen Return on Investment (ROI), da sie die Kommissionierzeiten verkürzt, Fehler reduziert und somit die Gesamtbetriebskosten senkt. Eine genaue Kosten-Nutzen-Analyse sollte im Vorfeld durchgeführt werden, um die Investition zu rechtfertigen.
Markttrends und Zukunft von Pick by Voice
Die Marktprognosen für Pick by Voice zeigen, dass die Technologie in den kommenden Jahren weiter an Bedeutung gewinnen wird. Besonders in Bereichen wie E-Commerce, Lebensmittel- und Pharmalogistik, in denen Geschwindigkeit und Genauigkeit entscheidend sind, wird der Einsatz von sprachgesteuerten Kommissionierungslösungen weiter zunehmen.
Integration mit weiteren Technologien
Die Zukunft von Pick by Voice liegt in der Integration mit anderen innovativen Technologien wie Künstlicher Intelligenz (KI), Augmented Reality (AR) oder Robotik. Diese Technologien können die Kommissionierung noch weiter automatisieren und optimieren, sodass Mitarbeiter und Maschinen noch enger zusammenarbeiten können.
Verbesserung der Sprachsteuerung
Die Sprachsteuerung selbst wird immer präziser und benutzerfreundlicher. Fortschritte in der Spracherkennungstechnologie sorgen dafür, dass das System auch in lauten Umgebungen und mit verschiedenen Akzenten oder Dialekten noch zuverlässiger funktioniert.
Wie Sie die Implementierung von Pick by Voice erfolgreich gestalten: Der Beitrag von Interim Managern
Ein Pick by Voice-System einzuführen kann komplex sein und erfordert nicht nur technisches Know-how, sondern auch eine effiziente Projektsteuerung. Interim Manager, die auf Logistikprozesse und Technologie-Implementierungen spezialisiert sind, können in dieser Phase einen großen Unterschied machen.
Ein Interim Manager hilft dabei, das Projekt effizient zu managen, die Technologie schnell zu integrieren und die Mitarbeiter bei der Einführung zu unterstützen. Interim Manager von Bridge imp bringen jahrelange Erfahrung in der Umsetzung von Pick by Voice-Projekten mit und sind kurzfristig einsetzbar, um eine reibungslose Implementierung zu gewährleisten.
Warum einen Interim Manager hinzuziehen?
- Schnelle Implementierung: Mit einem Interim Manager können Unternehmen die Implementierung von Pick by Voice schneller und effizienter vorantreiben.
- Erfahrung und Fachwissen: Die Experten von Bridge imp verfügen über umfangreiche Erfahrung in der Implementierung komplexer Logistiksysteme und sorgen für eine reibungslose Einführung.
- Skalierbare Unterstützung: Wenn Ihr Unternehmen wächst oder zusätzliche Systemintegrationen erforderlich sind (wie die Modernisierung von ERP-Systemen), steht Ihnen der Interim Manager auch in dieser Übergangsphase zur Verfügung.
Pick by Voice ist eine leistungsstarke Lösung, die die Effizienz und Präzision in der Logistikbranche erheblich steigern kann. Die Technologie hat das Potenzial, die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Kommissionierungsprozesse durchführen, zu revolutionieren – und das nicht nur in großen Lagerhäusern, sondern auch in kleineren, flexiblen Logistikzentren.
Durch die richtige Implementierung und den gezielten Einsatz von Interim Managern können Unternehmen sicherstellen, dass die Einführung von Pick by Voice effizient und ohne größere Komplikationen erfolgt. Wenn Sie also auf der Suche nach einer Lösung sind, die Ihre Logistikprozesse optimiert und gleichzeitig die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter erhöht, ist Pick by Voice die ideale Wahl.
Interim Manager von Bridge imp haben jahrelange Berufserfahrung und sind kurzfristig einsetzbar, das ermöglicht den effizienten Einsatz bei der Umsetzung Ihres Projekts – gerade, wenn weitere Maßnahmen anfallen, etwa der Aufbau oder die Modernisierung eines ERP-Systems in Kombination mit PbV.
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